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Os documentos não aparecem nas transações para serem comunicados por webservice   

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Atualizei um cliente no passado dia 11/10/2021 para a ultima versão do Primavera Profissional V10 e desde a atualização que os documentos que eram enviados por Web Service  nas transações, deixaram de lá aparecer.
O cliente consegue comunicar Guias de transporte sem problema, no entanto os documentos de venda que estão marcados para enviar por web Service não aparecem nas transações.

Alguem me pode ajudar, por favor?

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Primavera
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Criado há 4 anos e 7 meses brunomanuelfortunatonbrega
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Para que os documentos sejam enviados, via Web Service, tem de garantir que o Primavera Windows Service esta a funcionar no que toca à comunicação à AT (configuração do serviço). Reiniciar o serviço.

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Criado há 4 anos e 7 meses armandogoncalves
armandogoncalves Armando GONCALVES Most Valuable Professional
    Comments
    Já o reiniciei várias vezes...
    4 anos e 7 meses
    brunomanuelfortunatonbrega
      Pressupomos então que as configurações estão corretas. Validar no Event Viewer se existe alguma mensagem de erro e se permite apurar as causas. Se não resolve, sugiro que proceda à abertura de um pedido de suporte (ticket) para se analisar a situação..
      4 anos e 7 meses
      armandogoncalves
        Sim no EventViewer tenho este erro: Error Executing Message Recovery System.FieldAccessException: Attempt by method ’System.Net.Http.HttpClientHandler.set_Proxy(System.Net.IWebProxy)’ to access field ’System.Net.ExceptionHelper.WebPermissionUnrestricted’ failed. at System.Net.Http.HttpClientHandler.set_Proxy(IWebProxy value) at Primavera.Lithium.ECommerceConnect.ECommerceConnectWindowsServiceClient.d__3.MoveNext() — End of stack trace from previous location where exception was thrown — at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw() at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task) at Primavera.Lithium.ECommerceConnect.ECommerceConnectWindowsServiceClient.d__1.MoveNext() — End of stack trace from previous location where exception was thrown — at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw() at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task) at Primavera.RemoteEventService.eCommerce.eCommerceListener.ExecuteMessageListener()
        4 anos e 7 meses
        brunomanuelfortunatonbrega
          Lamento não conseguir ajudar. Este erro tem a ver com outro serviço que nada interfere na comunicação de documentos à AT. Mais uma vez sugiro que recorra ao suporte para se analisar a situação.
          4 anos e 7 meses
          armandogoncalves
            Obrigado
            4 anos e 7 meses
            brunomanuelfortunatonbrega
              Actualizei no dia 08/11/2021 e passei a ter o mesmo problema.
              4 anos e 6 meses
              nuno-2
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