♥ 0 | Boa tarde, Após atualizar o Primavera, quando o cliente está a alterar algum campo de algum Independente, e só acontece nos Independentes, passado poucos segundos mostra a mensagem: O registo não pode ser alterado – Perdeu as permissões para editar o registo porque o tempo de edição do registo atual excedeu o limite máximo (60mins.) ou porque lhe foram explicitamente removidas. (em anexo). Estranho que só acontece na ficha de Independente, obrigando a mudar de empresa e voltar à atual. Este utilizador está como Administrador e tem acesso a todos os módulos. Já reiniciei o Servidor, e reinicei as sessões no Administrador. Mais alguma coisa que se possa fazer? Obrigado Marked as spam |
Private answer Sugiro que validem se existe algum bloqueio registado à tabela de independentes. Validar a partir do administrador à opção: Administração | Registos Bloqueados . Caso exista desbloquear. Creio tratar-se de comportamento de edição/controle de registos em concorrência no ERP para a mesma tabela. Se esta situação acontece em qualquer empresa, com o cenário descrito sugiro a criação de um ticket de suporte para análise da parte da equipa. Marked as spam Comments Bom dia @armandogonalves, de fato tinha um registo bloqueado onde mencionou. Retirei o registo e o cliente irá validar. Obrigado Boa tarde @armandogonalves, acontece em todas as empresas. Vou abrir ticket. Obrigado | |
Private answer Boa tarde, Saiu nova atualização que corrige esta situação Obrigado Marked as spam |