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“Erro na abertura da Empresa.” e “Failed to connect to server”   

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Bom dia

Ao tentar entrar no Primavera v10, quando chega ao 25% aparece o erro “Erro na abertura da Empresa.”

No administrador ao tentar por exemplo abrir o meu utilizador aparece a seguinte mensagem “Failed to connect to server PORT-GANTE\SQL2019.”.

Cumprimentos

Gabriel Lopes

 

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Primavera
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Criado há 2 anos e 6 meses gabriellopes
g
gabriellopes Iniciante
3 answers
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Boa tarde,

Experimente em abrir as portas 1433 e 1434 no firewall do servidor

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Criado há 2 anos e 6 meses heliobaltasar
heliobaltasar Loyal Contributor
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    Boa tarde Helio As portas estão abertas. Já consegui contornar a situação. Eu ainda estou a aprender a mexer com o programa e isto aconteceu no meu computador. Para contornar desinstalei as aplicações, fiz detach de tudo que era Primavera na instancia SQL, removi para outra pasta o que tinha na pasta "Data" em "Programas" "Microsoft SQL Server", voltei a instalar tudo, criei uma empresa nova e pronto já consegui voltar a usar tudo. Uma vez que estava a explorar a empresa de demonstração da Primavera e ainda não tinha feito grandes movimentos, não experimentei de alguma forma repor a empresa. Mas num cliente como resolvia esta questão de falha de ligação ao servidor?
    2 anos e 6 meses
    gabriellopes
      Boa tarde @gabriellopes, dando permissões em relação ao SQL - portas firewall, TCP/IP. Muito importante: partilhar sempre a pasta PRIMAVERA
      2 anos e 6 meses
      heliobaltasar
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        Private answer

        O posto também é o servidor. No managemant ao entrar na instancia indicada não me dá erro.

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        Criado há 2 anos e 6 meses gabriellopes
        g
        gabriellopes Iniciante
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          Depende como está configurado o acesso do utilizador. O ERP funciona com autenticação mista, enquanto que o Stúdio entra com autenticação SQL ou do Windows no utilizador. Validar as configurações do utilizador e do modo de autenticação.
          2 anos e 6 meses
          armandogonalves
            Eu sou super admin. Só que ao tentar ver os campos do meu utilizador aparece-me essa mensagem. Após criar o utilizador durante a instalação a única alteração que fiz foi onde indicava "Servidor SQL" , se não me engano, adicionar o utilizador "sa".
            2 anos e 6 meses
            gabriellopes
              Bom dia Como posso voltar a fazer a ligação ao servidor no administrador?
              2 anos e 6 meses
              gabriellopes
                0
                Private answer

                Este máquina/posto que está a aceder não tem acesso à Instância SQL Server (PORT-GANTESQL2019). Validar se o serviço SQL está ativo ou se está com algum erro com a instância.

                 

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                Criado há 2 anos e 6 meses armandogonalves
                armandogonalves Most Valuable Professional