Forum
See question

erro comunicação DNRE   

17 views
0
0

Ao comunicar um documento tenho o seguinte erro, alguma ideia do que poderá ser?

Aliás desde 09/10 deixou de comunicar os documentos. Na mesma maquina tenho outra empresa que comunica.

 

Faça login para poder traduzir
ERP v10
Marked as spam
Criado há 1 ano e 11 meses susanasilva
s
susanasilva Responsiveness Member
2 answers
0
Private answer

obrigado pela resposta, mas da hora não é. Tenho outra empresa no mesmo Primavera e máquina a comunicar sem erros.

O certificado está ativo, já fui ao Portal verificar. Tem funcionado, de repente é que começou a dar este erro.

Já contactei a DNRE e nada.

 

Faça login para poder traduzir
Marked as spam
Criado há 1 ano e 11 meses susanasilva
s
susanasilva Responsiveness Member
    0
    Private answer

    Olá Susana,

    O certificado emitido pela DRNE foi carregado no administrador?

    O ficheiro que é carregado no administrador normalmente é copiado de forma automática para a pasta C:Program Files (x86)PRIMAVERASG100DadosLP

    O cliente deve validar junto da DNRE se o certificado já está ativo. Se já estiver ativo, deverão carregar este novo certificado e verificar se o erro se mantém.

    No ultimo cliente que reportou o problema, a mensagem de erro estava a ser despoletada por causa de uma diferença de 2 segundos entre a máquina do cliente e o servidor da DNRE.

     

    Faça login para poder traduzir
    Marked as spam
    Criado há 1 ano e 11 meses ruinunes
    r
    ruinunes Most Valuable Professional