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Gravar documentos ou impressão manda abaixo o Primavera   

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Boa tarde,

Após atualização para a SR12, já nas últimas versões para o nível de adoção general.
Na primeira vez ao gravar documentos, acontece tudo na normalidade.
Após, efetuar o mesmo processo pela segunda vez, o Primavera encerra automaticamente nos postos, sem nenhum erro.

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ERP v10
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Criado há 1 ano e 3 meses alyssonguimares
alyssonguimares Responsiveness Member
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Editei o config.ini. Removi as 2 linhas da cache do crystal:

[PrintCacheMode]

UseCache=1

Gravei o ficheiro e editei novamente e inseri novamente as duas linhas e gravei.

Testei a impressão e aparentemente o problema estará resolvido.

Terei a confirmação amanhã dos utilizadores.

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Criado há 1 ano e 3 semanas luisasantos
luisasantos Iniciante
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    Boa tarde Armando,

    Atualizamos anteontem dia 27 de agosto para a SR12 General num cliente.

    Este problema que está aqui reportado começou a acontecer em todos os postos e no servidor também.

    Ao imprimir ou reimprimir documentos quer seja de venda, liquidação ou compras, pré-visualização,  fechando depois a janela da pré-visualização, o ERP encerra sem qualquer erro.

    Não fica nada registado no Event Log.

    Tenho os parametros da cache corretos no config.ini

    Este problema já tem resolução?

     

     

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    Criado há 1 ano e 3 semanas luisasantos
    luisasantos Iniciante
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      Diria que o problema estará relacionado com a gestão de cache na impressão. Se tem a cache desativa, deverá ativa-la e validar.

      Seria importante validar se a situação acontece com qualquer mapa de sistema ou apenas com mapa personalizado.

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      Criado há 1 ano e 3 meses armandogonalves
      armandogonalves Most Valuable Professional