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Erro ao abrir o mapa. Falha ao carregar o relatório. O componente externo accionou uma excepção.   

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Bom dia, ao imprimir qualquer mapa a partir do servidor de um cliente (servidor com instalação única onde os utilizadores acedem via remota), dá o seguinte erro:
Ocorreu um erro ao imprimir mapa.
Erro ao abrir o mapa.: Falha ao carregar o relatório.
O componente externo accionou uma excepção.
Já alguém teve erro parecido e sabe como ultrapassar?

Obrigado!

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Primavera
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Criado há 14 horas e 18 minutos andrcosta-3
a
andrcosta-3 Iniciante
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Já apanhei situações semelhantes em que o problema não estava no mapa em si, mas sim nos componentes de relatórios do servidor. Como o erro acontece em qualquer mapa, eu começaria por verificar se houve alguma atualização do Windows, do PHC ou dos componentes de impressão recentemente.

Também vale a pena testar com outra impressora definida por defeito e confirmar se os componentes de relatórios estão corretamente instalados e registados no servidor.

Se o erro surgiu de repente sem alterações no PHC, eu verificaria primeiro os logs do Windows e os serviços relacionados com impressão e relatórios. O facto de acontecer em todos os mapas sugere um problema de ambiente e não de um relatório específico.

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Criado há 9 horas e 36 minutos josejose
j
josejose Jose Jose Iniciante