| ♥ 0 | Boa tarde, as Notas de Crédito de Adiantamento (NCAL) estão a ser consideradas com valor positivo na listagem de comissões, quando seria esperado que deduzissem à comissão, à semelhança das Notas de Crédito normais (NCL). Após análise, verificámos que:
Não identificámos nenhuma parametrização incorreta que justifique a diferença de comportamento. Sendo a NCAL um documento de sentido contrário à Fatura de Adiantamento, agradecemos indicação se é comportamento previsto da aplicação que a Nota de Crédito de Adiantamento seja considerada positivamente no cálculo de comissões ou se deverá efetivamente deduzir à comissão, à semelhança de uma Nota de Crédito normal. Marked as spam |
| Private answer Boa tarde, O comportamento descrito, em que as Notas de Crédito de Adiantamento (NCAL) são apresentadas com valor positivo na listagem de comissões, está relacionado com a configuração do tipo de conta corrente associada ao documento. Quando o estado de conta corrente está definido como "Adiantamento", a natureza do documento é invertida, o que afeta o cálculo e a apresentação no mapa de comissões. De acordo com os casos analisados:
Portanto, o comportamento observado é previsto pela aplicação, tendo em conta a configuração atual. Caso pretenda que a NCAL deduza à comissão, será necessário rever a configuração do tipo de conta corrente associada ao documento, desativando a opção "Adiantamento". Recomenda-se validar esta alteração com o impacto que poderá ter em outros processos relacionados com adiantamentos. Melhores cumprimentos, Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico. Marked as spam |