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Faturação por conversão não inclui GR parcialmente devolvidas   

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Quando se processa a conversão de Guias para Faturas, 1 x por mês por exemplo, pretende-se agilizar o processo de faturação. Quando existe Guias que deram origem a devolução de cliente, as Guias ficam parcialmente pendentes. Se a Primavera considera que a conversão é só para documentos totais por converter como se dá resposta a Guias parciais por converter, em faturas? A transformação requer um processo exaustivo de analise de documentos por cliente pendentes. Não considero um processo produtivo.

Alguém com sugestão para conseguir agilizar o processo de conversão de guias (seja qual for o estado total ou parcial pendente) em faturas?

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Primavera
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Criado há 19 horas e 36 minutos natercia
natercia Natercia Iniciante
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O comportamento descrito é esperado no Cegid Primavera, uma vez que o processo de **Conversão de Documentos** apenas permite a conversão total de documentos, ou seja, todas as linhas e quantidades do documento original devem ser convertidas para o documento de destino. Documentos parcialmente transformados ou com devoluções parciais não aparecem na lista de conversão. Para esses casos, a funcionalidade de **Transformação de Documentos** deve ser utilizada, pois permite a transformação parcial de documentos.

Para agilizar o processo de faturação de Guias de Remessa, incluindo as que estão parcialmente pendentes, pode considerar as seguintes opções:

  • **Utilizar Transformação de Documentos:** Embora exija uma análise mais detalhada, esta funcionalidade permite selecionar apenas as linhas ou quantidades pendentes de transformação. Pode aceder ao Editor de Vendas, selecionar o documento de destino (Fatura), o cliente, e utilizar a opção "Transformação de Documentos" para incluir as Guias parcialmente pendentes.
  • **Criar um Relatório Personalizado:** Solicite ao parceiro de implementação do Cegid Primavera a criação de um relatório ou lista personalizada que identifique todas as Guias de Remessa com linhas pendentes de transformação. Este relatório pode facilitar a identificação dos documentos a incluir no processo de faturação.
  • **Configuração de Filtros na Janela de Conversão:** Verifique se existem restrições configuradas na janela de conversão, como a opção "Outras Restrições - Documentos cujo valor seja zero". Ativar ou ajustar estas opções pode permitir a visualização de documentos que, de outra forma, estariam ocultos.
  • **Automatização do Processo:** Dependendo da frequência e volume de documentos, pode ser viável desenvolver um processo automatizado (via scripts ou integração com o ERP) para identificar e processar documentos pendentes, reduzindo a necessidade de intervenção manual.

Se nenhuma destas opções for suficiente para atender às suas necessidades, a recomendação é discutir com o parceiro de implementação a possibilidade de ajustar o fluxo de trabalho ou desenvolver uma solução personalizada que otimize o processo de faturação mensal.

Para mais informações sobre a diferença entre Conversão e Transformação de Documentos, pode consultar o seguinte artigo: Converter Documento de Venda.

Espero que estas sugestões sejam úteis para melhorar o seu processo de faturação.

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