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Não existem licenças disponíveis para um dos programas exigidos pelo programa Ecovalor POS 2019   

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Fiz atualizacao para evolution e acrescentei alguns modulos agora aparece a seguinte mensagem ,”Não existem licenças disponíveis para um dos programas exigidos pelo programa Ecovalor POS 2019.” aogra nao entra no programa

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CS Desktop
Evolution Desktop
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Para resolver o problema relacionado com a mensagem "Não existem licenças disponíveis para um dos programas exigidos pelo programa Ecovalor POS2019" após a atualização para Evolution e a adição de módulos, siga os passos abaixo:

1. **Verificar o Licenciamento do Ecovalor POS**:
- Confirme se o módulo Ecovalor POS está incluído no código de licenciamento atual. O Ecovalor POS não é automaticamente incluído no Evolution, sendo necessário gerar um novo código com este módulo.

2. **Ativação do Novo Código**:
- Caso o módulo Ecovalor POS não esteja disponível, solicite à equipa de suporte ou ao Account Manager que gere um novo código de licenciamento com o módulo Ecovalor POS.
- Após receber o novo código, ative-o na aplicação para validar o funcionamento.

3. **Configuração na Ficha de Utilizadores**:
- Certifique-se de que o módulo Ecovalor POS está associado no separador "Programas" ou "Validações" da ficha de utilizadores. Isso permitirá que todos os utilizadores tenham acesso ao módulo.

4. **Testes na Aplicação**:
- Após a ativação e configuração, teste o acesso ao módulo Ecovalor POS para garantir que o problema foi resolvido.

 

Se o problema persistir após seguir os passos acima, reporte novamente à equipa de suporte para análise detalhada.

**Nota**: Com a disponibilização do Evolution, o modelo de licenciamento foi alterado. O módulo Ecovalor passa a utilizar uma Licença de Utilização, eliminando a necessidade de licenças individuais. Certifique-se de que a posição ativa na ficha está corretamente configurada.

**Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.**
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Criado há 1 mês e 17 horas cegidpulse
cegidpulse Cegid Pulse Most Valuable Professional
    Comments
    através do sql apaguei o stamp da tabela UGPROG
    1 mês e 16 horas
    imbatvelenigma-informticaunipessoallda