Como são consumidos os tokens , no CEGID PULSE ?   

Os tokens no Cegid Pulse são consumidos por instalação e descontados do saldo da mesna. Cada interação com o Cegid Pulse, como consultas ou utilização de funcionalidades, consome uma quantidade específica de tokens. O consumo é cumulativo e depende do número de palavras processadas nas interações.

Quando o limite de tokens é atingido, o sistema apresenta mensagens de erro, como "O plano de utilização foi excedido". Neste caso:

• Não será possível continuar a utilizar as funcionalidades do Cegid Pulse até que o saldo de tokens seja renovado.
• Os tokens disponíveis são renovados automaticamente passado um mês.
• Se for necessário adquirir mais tokens antes da renovação automática, é necessário contactar a área comercial da Cegid para solicitar a compra de tokens adicionais.

Relativamente à consulta do saldo de tokens, esta funcionalidade está disponivel na v202602. Nesta versão existe um botão no canto superior esquerdo do Chatbot onde é possivel ver o consumo de tokens em tempo real.

Para mais informações sobre o funcionamento do Cegid Pulse, recomendamos assistir ao webinar "SESSÃO3 - Cegid PHC: a transformação do ERP e os processos dos clientes com Cegid Pulse", cuja gravação está disponível em: https://partnerspace-pt.ila.cegid.com/pt/destaques/acoes-e-campanhas-de-marketing/product-sessions.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
Ajude-nos a melhorar esta funcionalidade:
• Se a resposta corresponde à sua questão, assinale-a com "Mark as best answer",
• Se a resposta estiver incorreta, dê-lhe um voto negativo e aguarde a resposta da comunidade.