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Deplyment Center pede atualizações mas diz que não existem   

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Atualizei ontem todo o software de um cliente que tem vários postos. Um dos postos atualizou normalmente, abriu o ERP (apenas janela de login, para um primeitro teste sumário), posteriormente deixou de abrir, dando a mensagem que existem atualizações disponíveis. Se eu clicar para atualizar, surge uma janela que diz que não existem atualizações. Se eu for ao deplyment center procurar atualizações ou novas aplicações, não há nada para instalar/atualizar. O administrador abre normalmente. Estive a comparar módulos e versoes quer no painel de controlo – Programas quer no Regedit e não encontro nada de relevante.  Como resolver isto?

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Deployment Center
Primavera
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Criado há 3 semanas e 5 dias luspaulo-2
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luspaulo-2 Iniciante
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Para resolver o problema em que o Deployment Center indica que existem atualizações disponíveis, mas não as encontra, siga os passos abaixo:

  • Abra o ERP no posto problemático como Administrador do Windows. Isso permitirá que o sistema registre informações detalhadas no Visualizador de Eventos.
  • Verifique o Visualizador de Eventos do Windows. Procure por entradas relacionadas ao ERP ou ao Deployment Center. Normalmente, será indicado qual módulo está com uma versão incorreta ou desatualizada.
  • Identifique o módulo mencionado no Visualizador de Eventos e atualize-o manualmente no posto.
  • Certifique-se de que o ficheiro setupn.ini na pasta SetupRede do servidor não está renomeado ou corrompido. Caso esteja, restaure-o para o nome original e ajuste as versões no ficheiro runtime.config.
  • Garanta que o utilizador tem permissões suficientes na pasta de partilha do servidor onde está o ficheiro Primavera.AutoUpdateClient.MethodSelector.exe. Utilize o comando abaixo para ajustar as permissões:

    icacls "C:\ProgramData\Microsoft\Crypto" /grant "Todos":(OI)(CI)F /T
  • Se o problema persistir, desinstale o Deployment Center Client no posto, limpe as entradas relacionadas no registo (Regedit) e reinstale o cliente. Após a reinstalação, reconfigure o Deployment Center e teste novamente.

Nota: Caso o erro continue a ocorrer, pode ser necessário verificar se há interferência de antivírus ou firewall no posto. Desative temporariamente essas ferramentas para testar.

Se mesmo após seguir os passos acima o problema não for resolvido, pode ser necessário realizar uma sessão remota para validar configurações específicas do servidor e do posto.

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Criado há 3 semanas e 5 dias cegidpulse
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