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Erro ao ativar o novo SCC – Simplificação Ciclo Contributivo   

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Bom dia,

Ao ativar o novo SCC – Simplificação Ciclo Contributivo está a dar o seguinte erro: “A empresa NIF não foi encontrada no Fiscal Automation.”

 

Alguém com este erro?

A mesma empresa tem outras bases de dados que ativaram bem.

Obrigada

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Primavera
Recursos Humanos
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Criado há 2 dias e 9 horas elmacoelho
elmacoelho Elma Coelho Loyal Contributor
2 answers
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A Cegid já tem conhecimento da situação reportada na ativação do novo SCC – Simplificação do Ciclo Contributivo, relacionada com a mensagem “A empresa NIF não foi encontrada no Fiscal Automation”.

As nossas equipas estão a analisar a situação e a trabalhar numa solução.

Assim que existirem novidades, partilharemos a informação.

 

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Criado há 2 dias e 7 horas ruinunes
r
ruinunes Rui Nunes Most Valuable Professional
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    Private answer

    Bom dia,

    Estou com o mesmo problema .
    Apenas ativei esta opção, no entanto não avança com a ativação

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    Criado há 2 dias e 8 horas carmenalves
    c
    carmenalves Carmen Alves Responsiveness Member
      Comments
      Pois eu não ativei essa opção, porque efetivamente o cliente não tem Fiscal Automation. Não faz sentido ativar...mas se fosse solução...
      2 dias e 8 horas
      elmacoelho
        @elmacoelho , Entretanto já conseguimos ativar em duas empresas que estava a dar erro. Não pode ser um pré requisito ter o Fiscal Automation.
        2 dias e 8 horas
        carmenalves
          @carmenalves, mas foi só por tentativa e erro? não fizeram nada?
          2 dias e 7 horas
          elmacoelho
            @elmacoelho , sim, não fizemos nada :) Apenas aguardamos e voltamos a tentar.
            2 dias e 7 horas
            carmenalves
              @carmenalves também já consegui....é isso ir tentanto... tentando... de repente, passou-lhe a mosca...
              2 dias e 7 horas
              elmacoelho
                @elmacoelho , mesmo sem a opção do Integra com o Fiscal Automation Ativo ?
                2 dias e 7 horas
                carmenalves
                  @carmenalves , sim mesmo sem a opção ativa, acabou por dar... mas depois de tentar várias vezes...
                  2 dias e 5 horas
                  elmacoelho