Erro ao porcessar a DMR   

Boa tarde Cláudia,

Após a instalação das builds PFR 8.0010.1177, PRICON 8.0010.1201, DMR 8.0010.1015, a DMR é processada sem apresentar valores.

As builds do PFR entretanto publicadas foram retiradas do mercado, sendo substituídas pelas builds de versão anterior.
Na segunda-feira, dia 26 de outubro, uma versão de Recursos Humanos foi disponibilizada para a utilização da nova versão do PFR.

Sugiro atualizar a versão de recursos humanos para a 10.0020.3595

Obrigada

Boa Tarde

Tenho a versão 1201 de conectores e o erro verifica-se

Esse erro na DMR com o campo “DRP1Q5T1” é uma anomalia já identificada no Cegid Primavera Fiscal Reporting 8.0 e não se resolve apenas com a atualização/criação de cenário.

Deve ser feita a atualização dos Conectores para a build que corrige o problema.

• 1. Verificar a versão atual dos Conectores do Fiscal Reporting:
  • Aceda ao Fiscal Reporting.
  • Na área de “Sobre” ou “Acerca de” confirme a versão dos Conectores (por exemplo: 08.0010.1012, 08.0010.1129, etc.).
• 2. Atualizar para a build que corrige a anomalia:
  • Instale a versão mais recente dos Conectores disponível para o seu Fiscal Reporting 8.0 (no histórico há referência explícita à correção com o conector +1012 e, noutro caso, à versão 8.0010.1129).
  • Garanta que a atualização é concluída com sucesso (sem erros) e que, após a instalação, a versão apresentada nos Conectores corresponde à nova build.
• 3. Após atualizar os Conectores:
  • Feche e volte a abrir o Fiscal Reporting.
  • Atualize novamente o cenário da DMR ou crie um cenário novo.
  • Reprocese e valide a DMR.
• 4. Se o erro persistir apenas numa empresa:
  • Confirme se a empresa abre corretamente no ERP e está funcional.
  • Verifique se a base de dados da empresa está corretamente restaurada e sem corrupção.

Em situações anteriores com a mesma mensagem, a instalação da build de Conectores que contém a correção (por exemplo, +1012) resolveu o problema de imediato.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.

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