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Redução de 50% da retenção de IRS (novembro de 2026)   

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Boa tarde,

Configuramos a tecla numa Base de Dados do cliente, realizamos a simulação dos recibos vencimentos a 30.11.2026. Ao correr a tecla deu a seguinte mensagem:

Não foi possível ler os recibos de novembro de 2026. Verifique a ligação à base de dados e os campos da consulta.

Como podemos resolver, uma vez que os valores dos recibos, tinham valores de irs.

 

Obrigado

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Evolution Desktop
PHC
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Criado há 1 dia e 4 horas elevarglobal
elevarglobal Elevar Global Iniciante
1 answers
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Há suporte para a redução de 50% da retenção na fonte de IRS de novembro de 2026 através de framework, sem necessidade de novo executável ou upgrade de versão. A mensagem que indica que não foi possível ler os recibos de novembro de 2026 está relacionada com a forma como a tecla foi instalada/configurada, e não com a existência de valores de IRS nos recibos.

Para ultrapassar a situação, valide ponto a ponto:

  1. Confirmar que está a usar o ecrã correto
    - A tecla deve estar associada ao ecrã de Recibos de Vencimentos (SPR).
    - Em Cegid PHC Desktop, aceda a: Supervisor > Framework PHC > Teclas do Utilizador.
    - Verifique se existe um registo para o ecrã SPR; se não existir, crie-o e associe aí a tecla fornecida para a redução de 50%.
  2. Rever a configuração da tecla
    - Abra a tecla de utilizador que foi instalada e confirme:
    - Que o tipo de peça (Tecla de Utilizador) está corretamente definido.
    - Que o código da tecla corresponde exatamente ao código disponibilizado pela Cegid para esta medida (sem alterações manuais).
    - Que os parâmetros de seleção de recibos (datas, mês/ano de referência, estado dos recibos) estão alinhados com os recibos que simulou (data de vencimento 30-11-2026 e mês de referência 11/2026).
  3. Verificar a ligação à base de dados
    - Confirme que a tecla está a apontar para a mesma base de dados onde foram processados os recibos de vencimento de novembro de 2026.
    - Se estiver a trabalhar com mais do que uma empresa/base, garanta que a tecla foi instalada na empresa correta.
  4. Validar os campos usados na consulta da tecla
    - A mensagem “Verifique a ligação à base de dados e os campos da consulta” indica normalmente:
    - Campos de recibos (datas, mês/ano, tipo de recibo, situação) não coincidem com o que a tecla espera.
    - Ou algum campo foi renomeado/alterado na base de dados ou na personalização.
    - Reinstale o código original fornecido pela Cegid, sem alterações, e teste novamente.
  5. Confirmar o enquadramento dos funcionários
    - A redução de 50% aplica-se a titulares residentes no Continente e Região Autónoma dos Açores.
    - Verifique se a situação fiscal e a residência dos funcionários estão corretamente configuradas na ficha, pois a tecla pode filtrar por estes critérios.
  6. Se continuar a não ler recibos
    - Volte a instalar a tecla na SPR, garantindo que copia integralmente o código fornecido (sem truncar linhas).
    - Faça um teste com um único funcionário e um único recibo de 11/2026, com retenção de IRS calculada, e execute a tecla.
    - Caso a mensagem persista, será necessário que a equipa técnica valide a peça de framework específica usada no projeto (por exemplo, se estiverem a usar outra peça em vez de Tecla de Utilizador, adaptar o código à peça correta).

Recorde que toda a lógica da redução de 50% está já prevista no código disponibilizado, em conformidade com os despachos n.º 12523-A/2026 e n.º 12610-A/2026, não sendo necessário atualizar o executável; é apenas necessário garantir que a tecla/opção de ecrã está corretamente instalada e a consultar os recibos de novembro de 2026 na base de dados certa.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.

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Criado há 1 dia e 4 horas cegidpulse
cegidpulse Cegid Pulse Most Valuable Professional
    Comments
    Após vários testes, verificamos que as tabelas de IRS, no PHC referente ao ano 2026, tinham a data de validade 01.01.1900. Corrigimos as datas de validade nas vários tabelas e realizamos a tecla no mês de novembro de 2026, e já realizou os cálculos dos 50% em todos os recibos.
    1 dia e 4 horas
    elevarglobal
      Existiu uma atualização dessas datas na altura da disponibilização inicial em finais de 2025/inicio 2026, poderá ter sido isso, ou seja importou antes desa data estar preenchida. Obrigado pelo feedback
      12 horas e 20 minutos
      pauloalexandrealves