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Tlim e PSSST Mobile   

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Bom dia

Num cliente que começou com licença de Tlim e entretanto o negócio evoluiu e neste momento juntou restauração no mesmo espaço é possivel instalar o PssstMobile mesmo a licença sendo de Tlim?

No Tlim não aparece a opção para sincronizar os Tablets.

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Primavera
Pssst!/Tlim
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davidsantos David Santos Most Valuable Professional
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Sim, é possível ter Tlim e Pssst!Mobile no mesmo cliente, mas não é “automático” apenas com a licença de Tlim. Há alguns pontos importantes:

  • A licença de Tlim e a licença de Pssst! (incluindo Pssst!Mobile) são linhas de produto distintas. Tal como no caso em que uma licença de Pssst! não serve para Tlim, também a licença de Tlim não ativa automaticamente os módulos Pssst!/Pssst!Mobile.
  • Para usar Pssst!Mobile em contexto de restauração, o cliente terá de:
    • Adquirir/ativar a licença correspondente à linha Pssst! (com o módulo Mobile);
    • Instalar e configurar o Pssst! (servidor) e o Pssst!Mobile (tablets);
    • Emparelhar os tablets com o Pssst! e garantir que o ecrã de deteção de tablets fica fechado com o “Activo” selecionado (caso contrário, os tablets só enviam dados quando se carrega em “Detetar”).
  • O Tlim, por si só, não apresenta a opção de sincronizar tablets porque essa funcionalidade é própria do Pssst!/Pssst!Mobile. Ou seja:
    • Se só tiver Tlim licenciado, não verá menus de sincronização de tablets;
    • Para ter tablets de restauração (Pssst!Mobile), é necessário ter a componente Pssst! instalada e licenciada.

Passos práticos a seguir:

  1. Confirmar junto do distribuidor/gestor de conta se o cliente já tem (ou pode adquirir) licença Pssst! com Pssst!Mobile.
  2. Instalar e configurar o Pssst! no servidor (em paralelo com o Tlim, se for esse o cenário pretendido).
  3. Instalar o Pssst!Mobile nos tablets, emparelhar com o Pssst! e:
    1. Detetar os tablets;
    2. Marcar o tablet como “Activo”;
    3. Fechar o ecrã de deteção para que a sincronização funcione sem ter de carregar sempre em “Detetar”.

Resumindo: não é possível usar Pssst!Mobile apenas com a licença de Tlim; é necessário licenciar e configurar a linha Pssst! para que a opção de sincronização de tablets fique disponível e operacional.

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