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Notas credito Rappel indicação Documento Origem   

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Ao fazer Notas de credito passou a ser obrigatório indicar o documento original no caso de notas de credito Rappel ondem podem ser N documentos de origem como se faz?

Para emitir a Nota de Crédito deve indicar o Motivo e o Documento original (Tipo de documento, Série e Número) no separador Transação

Sei que nas FAQ indica “Sim, através do mecanismo de estorno poderá referenciar uma ou várias faturas de forma automática.”

Tendo em conta que:

  • deve ser referido a data inicio e data final e não os documentos (No Rose é assim)
  • se for rappel de mais de 1000 faturas e por exemplo 5% como fazer isso no mecanismo de estorno?

 

 

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Criado há 4 anos e 2 meses joaopedrorodrigues
joaopedrorodrigues Responsiveness Member
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No comportamento Esperado para a melhoria a desenvolver, poderia haver uma lista de selecção das facturas, para marcar aquelas que terão o rappel.

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Criado há 4 anos e 2 meses adilsondesousa
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    Atualmente no ERP Primavera não há forma de tratar o cenário de rappel, pelo que apenas o mecanismo de estorno permite fazer a referenciação a documentos de origem cocretamente.
    Quando a nota de crédito é referente a várias faturas emitidas p.e. por uma aplicação externa, deve referenciar uma delas.
    Se a nota de crédito é emitida na mesma aplicação (ERP Primavera) que a fatura, poderá utilizar o mecanismo de estorno para que a referenciação seja feita.
    Relativamente a esta questão foi decidido junto com a equipa de gestão de produto que iremos alterar o produto de forma a dar resposta a este cenário mas não existe data prevista de disponibilização.
    A alteração ficou registada com a sugestão número 52004 e aquando da sua disponibilização será comunicado ao mercado pelas vias usuais.

    Detalhes da Sugestão de melhoria:
    Sugestão: 52004

    Title: Não é possível gravar documentos de natureza a pagar sem referência ao documento original

    Description

    Como Simular:

    • Criar um documento NC sem ser por estorno e sem preencher os dados do documento original.

    Resultado:

    • Ocorre o erro: "Para emitir a Nota de Crédito deve indicar o Motivo e o Documento original (Tipo de documento, Série e Número) no separador Transação."

    Esperado:

    • Deveria existir uma possibilidade de definir que o documento não necessita do documento original.

    Workaround

     Severity: 4 - Low

    Last Update: 26/01/2021 10:51:46

    Created By:

    Created Date: 26/01/2021 10:51:39

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    Criado há 4 anos e 2 meses armandogonalves
    armandogonalves Most Valuable Professional
      Comments
      Desde já muito obrigado pela resposta rápida. Sugestões: retirar das faqs que faz (https://helpcenter.primaverabss.com/v10/faqs/?faq_id=74008) e penso que deviam dar mais atenção ás sugestões pois esta tem um ano.
      4 anos e 2 meses
      joaopedrorodrigues