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Serviços Técnicos Primavera (STP) para clientes de parceiros   

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No módulo Serviço Técnico Primavera (STP)  os objetos e processos são associados a clientes e a faturação é feita ao cliente que consta na ficha do processo.

 

Se a empresa presta serviços aos seus próprios clientes, o módulo STP parece ter o fluxo documental esperado!

 

No entanto, se a empresa fizer serviços aos seus próprios clientes, mas também a clientes de parceiros (empresas que por sua vez têm clientes finais), surgem alguma situações:

 

  • No caso concreto, a empresa quer registar os objetos e processos em nome dos clientes dos finais (e não do parceiro);
  • E quer faturar ao parceiro destes clientes finais.

 

Não só deixa de ser possível faturar por via dos Planos de Faturação, como também os mapas de exploração não são suficientes.

 

Pergunto se alguém tem o módulo STP implementado desta forma? Se existe forma de ultrapassar ou se foi necessário fazer desenvolvimentos à medida?

 

Obrigado!

 

 

 

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ERP v9
Primavera
Serviços Técnicos
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Criado há 3 anos e 9 meses pedrocrespo
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pedrocrespo Responsiveness Member
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Boa tarde,

 

A questão colocada foi analisada pelo Product Owner da área que transmitiu que o pretendido não está em rollmap de implementação.

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Criado há 3 anos e 8 meses maria
maria Most Valuable Professional
    Comments
    Obrigado pela informação!
    3 anos e 8 meses
    pedrocrespo
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      Private answer

      Obrigado pela informação!

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      Criado há 3 anos e 8 meses pedrocrespo
      p
      pedrocrespo Responsiveness Member