| ♥ 0 | Boa Tarde, Ao submeter o ficheiro SAFT o cliente tem o seguinte erro: “o ficheiro submetido não contém documento emitido no Ano e mês indicado 2002/07” Conseguem ajudar?
Obrigada Cumprimentos Juliana Narciso Marked as spam |
2 answers
| Private answer Bom dia, Terá de selecionar a opção "Enviar ficheiro (versão IE a descontinuar)", print em anexo. Tem acontecido em alguns clientes e tem sido essa a solução, enviar como "sempre" com o java Marked as spam Comments Obrigada Helio.
O cliente submeteu pelo browser google chrome e funcionou. | |
| Private answer A mensagem de erro indica que a estrutura do ficheiro está correta (foi devidamente validado) só que não existem documentos do mês/ano referenciados nesse ficheiro. Motivos prováveis: não tem documentos certificados emitidos no período; o período que selecionou para emissão do ficheiro SAF-T não é o mesmo que pretende submeter. Marked as spam Comments Obrigada pela resposta.
Parece que o erro está relacionado com atualizações da AT e agora para submeter ficheiros é atraves do google chrome. |
