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Ativar Data Update   

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Boa tarde,

O Echo não ativa, os utilizadores são Administradores, mesmo assim não ativa. O echo diz que não existem mensagens (anexo assistEcho).

Como “forçar” para ativar o Assistente Echo corretamente (anexo assistEchoOk)?

Obrigado

 

A empresa é produtiva, utilizador tem permissões totais RH e não é técnico, tem módulo RH associado.

Parei serviço BOT

delete from bot.BotMessages

delete from bot.BotWorkQueueItems

voltei a iniciar serviço e nada

reiniciei o servidor e nada tb 🙁

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Primavera
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Criado há 3 anos e 4 meses heliobaltasar
heliobaltasar Loyal Contributor
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A informação relativa à atualização, via Data Update consta na tabela "BAS_DataUpdates".

Se o registo de atualização não consta nesta tabela, nunca vai ser proposta a atualização.

Validar se a mesma consta e se por ventura não foi já processada.

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Criado há 3 anos e 4 meses armandogonalves
armandogonalves Most Valuable Professional
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    Bom dia Armando, É este o resultado: IdUpdate Notified Installed InstallationDate 02EE562E-F98C-4B95-929C-00B00E204FEC 1 0 NULL A103F7E2-A73A-4F42-91DC-01F5834FA568 1 0 NULL EF2C5FCB-9C19-48F2-9CFD-0B47A4F78AE0 1 0 NULL 99AEB72D-2ACC-48D1-9A05-0E3C4B92925C 1 0 NULL B68F0F07-1A9F-422F-BE57-330F5C031DAB 1 0 NULL 29AE364D-C9E4-408F-8921-340922D97961 1 0 NULL C7FC4682-9974-4866-B19A-34A85281CCAA 1 0 NULL 94512224-DBED-49C2-9050-3E640A95A59C 1 0 NULL AB8EC8D8-EAA7-4DD3-94F5-43981F32431E 1 0 NULL 51FDBEC7-FF09-443B-ABDD-4F0A3FC3C8BC 1 0 NULL AADE3D5C-D5FE-46EA-BCA8-556F965603AC 1 0 NULL 36D9C61B-3094-40BA-A638-5D3F64D8C365 1 0 NULL DDFA7A05-4B2B-421F-B512-5D6D70998AAD 1 1 2017-01-18 11:06:46.417 15D774A0-BD0E-4245-81EB-607738E0012B 1 0 NULL 6A78A39C-23A1-4C58-B680-61EBA4318B0E 1 0 NULL 4F63B3EC-6BC7-40A0-B475-7C6A25040B16 1 0 NULL E6CF7F48-F7E4-4A4A-B0EC-896CFF16214E 1 0 NULL C563B922-05B3-4B59-9D81-8B44C03C9CFF 1 0 NULL 1101393C-1717-4568-8FA4-938FA7F62D81 1 0 NULL 7DB1CF98-AFFF-4322-A133-BA37A250F2C5 1 0 NULL A52B23FA-6FA5-4E1C-A41B-CC2CC16A00DF 1 0 NULL 4B692A3F-2CC9-429A-A40B-E3F22C59F121 1 0 NULL BBD234CE-CC2A-459A-AEA9-EA6824C99A18 1 0 NULL 124F1FD2-74C6-46F0-9B1A-EB0D7F539F72 1 0 NULL 9FDCCCEB-C7DC-4A59-963E-EE904AD4D642 1 0 NULL 65ECCA68-E971-47D8-BC61-F7B6E7FDAA39 1 0 NULL Informa que apenas uma foi instalada, mas em 2017 Devo colocar Notified=0? Obrigado
    3 anos e 4 meses
    heliobaltasar
      @heliobaltasar Por alguma razão o ERP não está a receber esta atualização e daí não estar a funcionar. No âmbito do ticket será respondido.
      3 anos e 4 meses
      armandogonalves
        0
        Private answer

        Boa tarde.
        Agradeço a resposta mas infelizmente, após carregar mostra a mensagem: Instalação cancelada (print em anexo)

        Obrigado

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        Criado há 3 anos e 4 meses heliobaltasar
        heliobaltasar Loyal Contributor
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          Private answer

          Boa tarde,

          De forma a poder executar o processo de reposição de taxas de IRS no cliente peço-lhe que execute a instrução abaixo alterando apenas os dados de acesso.

          C:Program Files (x86)PRIMAVERASG100AplPrimavera.DataUpdate.Wizard.exe /idefault /uXXXXX /pPPPPP /t0 /l0

          Onde tem o XXXXX deverá colocar o login do utilizador onde tem o PPPPP deverá ter a password do ERP.
          Onde o i representa a instância, o u o utilizador, o p password, o t é a linha (0 LE e 1 LP) e o L a localização (0 Portugal Continental.

           

           

          p.e.

          C:Program FilesPRIMAVERASG100AplPrimavera.DataUpdate.Wizard.exe /idefault /uADMIN /p123 /t1 /l0

          Melhores cumprimentos,

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          Criado há 3 anos e 4 meses marcoribeiro
          marcoribeiro Loyal Contributor
            Comments
            Boa tarde. Agradeço a resposta mas infelizmente, após carregar mostra a mensagem: Instalação cancelada
            3 anos e 4 meses
            heliobaltasar
              O valor da localização tem de ser continente ou então igual ao da empresa. (0-Continente, 1-Açores, 2-Madeira)
              3 anos e 4 meses
              fredericoteixeiracoelho
                Sim, o resultado é o mesmo: Cancelado. Mesmo se não colocar a localização ele pergunta qual é, mas sempre com o mesmo resultado cancelado
                3 anos e 4 meses
                heliobaltasar