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Séries Finalizadas – Impede consulta de Docs, rastreabilidade ou cópia de linhas   

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Bom dia,

Sem querer, um cliente devido à pergunta que aparece quando abrimos a comunicação das séries, comunicou a finalização de uma série. A série aparece como inativa na configuração do documento, e nem sequer conseguimos consultar os documentos já gravados.
Não faz sentido não poder consultar um documento para por exemplo analisar a rastreabilidade do documento, da linha ou simplesmente para fazer cópia de linhas para outro documento.

Conseguimos ultrapassar de alguma forma esta situação?
Recordo que não faz sentido nenhum a pergunta : “Existem séries expiradas que não foram comunicadas como “Finalizadas”. Pretende efetuar essa comunicação?” quando se abre a comunicação de séries.

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ERP v10
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Criado há 2 anos e 8 meses tompires
t
tompires Iniciante
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Bom dia,

Se for igual à v9 é ir no menu superior, Preferências - Logística e Tesouraria - Activar a opção "Visualizar séries inativas".

 

Também já deixei a questão como finalizar séries que não tiveram documentos emitidos, mas ainda não tive resposta. Por isso na abertura do ano para já só tenho criado as séries que efetivamente o cliente usa.

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Criado há 2 anos e 8 meses antniomota
a
antniomota Responsiveness Member
    Comments
    Obrigado, na V10 resultou
    2 anos e 8 meses
    tompires
      Caro António Mota, a finalização de séries não é obrigatória, segundo a AT: "A comunicação de finalização de uma série não constitui uma obrigação. Trata-se de uma funcionalidade disponibilizada no sentido de apoiar os sujeitos passivos, na visualização e gestão das séries em uso e das finalizadas. Permite ainda adequar a apresentação da informação no Portal das Finanças, nomeadamente para maior usabilidade. Constitui igualmente um controlo adicional de segurança no caso de utilização indevida, inclusive por terceiros, de um código de validação de série que já não está em uso." https://info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/apoio_contribuinte/questoes_frequentes/Pages/faqs-00883.aspx
      2 anos e 8 meses
      patriciapinto
        @patriciapinto Muito obrigado pelo esclarecimento. Dessa forma a Primavera poderia desligar aquele aviso chato cada vez que se vai à "Comunicação de Séries". Ou pelo menos sugerir finalizar as series que tiveram documentos emitidos, as restantes que eventualmente tenham sido comunicadas mas sem movimentos deixar de incomodar com o aviso, pois não é possível finalizar nem anular.
        2 anos e 8 meses
        antniomota