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Aceder a backup no Evolution Cloud   

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Bom dia,

Tenho um cliente que tem Evolution Cloud e acho que Data Maintenance já estão lá os backups efetuados, mas agora necessitava de ter acesso aos mesmos para guardar numa pasta do cliente.

Como posso fazer este processo?

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Primavera
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Criado há 2 meses e 5 dias srgiosantos-2
s
srgiosantos-2 Iniciante
1 answers
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Basta seguir as instruções do artigo de apoio da ferramenta Data Maintenance. No fundo vai fazer o download dos backups para um FTP e desse FTP depois copia os backups para a máquina local.

https://helpcenter.ila.cegid.com/v10/plataforma/extensibilidade-plataforma/ferramentas-ext/artigo/gerir-backups-de-bds-com-datamaintenance/

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Criado há 2 meses e 5 dias ruinunes
r
ruinunes Most Valuable Professional
    Comments
    @ruinunes Obrigado pela resposta, tenho uma dúvida, não costumo utilizar muito o FTP. Como tenho acesso a esse FTP e com que credenciais posso fazê-lo? Utilizo o Filezilla.
    2 meses e 5 dias
    srgiosantos-2
      No artigo está explicado, no utilitário são gerados os dados de acesso ao FTP onde estão os backups do Evolution Cloud.
      2 meses e 5 dias
      ruinunes
        @ruinunes Ao fazer a ligação no Filezilla com os dados de acesso gerados ao FTP, dá-me erro que a tentativa de ligação excedeu o tempo. Não era suposto isto acontecer, pois não?
        2 meses e 5 dias
        srgiosantos-2