| ♥ 0 | Já se instalou o Deployment Center 2, no entanto quando se coloca os dados da subscrição não são apresentados os módulos para instalar / licenciar. A sessão é iniciada mas não mostra as minhas subscrições, como ultrapassar este problema? (imagem em anexo) Marked as spam |
| Private answer Esta situação acontece porque o processo e onboarding não foi efetuado / concluído.
Para efetuar o processo de Onboarding deve de seguir os seguintes passos:
1. Aceder ao site de Onboarding: https://onboarding.primaverabss.com/erp O site de Onboarding é uma área reservada. Para aceder a esta área, o utilizador terá que se autenticar previamente no PRIMAVERA Identity Server: https://identity.primaverabss.com/ Caso ainda não tenha o registo efetuado deve de seguir o passo seguinte;
2. Efetuar o registo no PRIMAVERA Identity Server, os campos devem ser preenchidos com os dados do responsável pelo cliente final (email, nome e password);
3. No final, será enviado um email de confirmação para completar o registo;
4. O utilizador deve clicar no botão “Confirm” para completar o registo. De seguida, será encaminhado para uma página que confirma que o processo de autenticação está concluído;
5. Quando o processo de autenticação estiver concluído, o utilizador será encaminhado de novo para a página de Onboarding. A primeira página apresenta um formulário onde deverá introduzir o código de contrato. Este código é intransmissível e não terá qualquer validade após a conclusão do processo. Este código será enviado via correio eletrónico para o email de contacto do cliente. Após a introdução do código, para continuar o processo o utilizador deve selecionar a opção “Seguinte”. Na página seguinte o utilizador deve confirmar os dados do contrato, bem como ler e aceitar os Termos de Utilização e o Continuity Software Agreement;
6. No final do processo é apresentada uma página com conteúdos informativos, o processo de Onboarding encontra-se agora concluído;
7. No Deployment Center usar a opção “Adicionar Licenças” disponível na Configuração de Aplicações";
8. Será apresentada uma janela de autenticação do serviço de licenciamento. Efetuar o login com as credenciais utilizadas na fase de autenticação do processo de Onboarding (PRIMAVERA Identity Server)
9. Utilizar a opção “Pesquisar Novas Aplicações” na configuração de aplicações. O Deployment Center apresentará as aplicações que a descarregar de acordo com a licença do utilizador
10. De seguida, selecionar a opção “Configurar” e selecionar “Atualizar módulos da aplicação”
11. Atribuição de licenças no Administrador onde deve de aceder a Sistema - Licenciamento - Gestor de Licenciamento e efetuar o login com as credenciais utilizadas na fase de autenticação do processo de Onboarding (PRIMAVERA Identity Server),onde será apresentada a Informação da Subscrição, a informação dos módulos disponíveis para a subscrição selecionada e os módulos previamente atribuídos aos utilizadores.
12. No próximo acesso ao ERP ou Administrador, será apresentada no login e no backstage, em “Informações de Sistema”, a informação relativa à nova licença/subscrição. Marked as spam |