| ♥ 0 | Bom dia, Tenho um cliente para anular uma fatura por se ter enganado na data. Como faço o procedimento de anular para fazer uma nova fatura, ou como faço para só alterar a data do documento? Conseguem ajudar pff Obrigado
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| Private answer Para fazer o que pretende, tem de se posicionar no projeto do auto de medição, e aceder a Operações\Faturas\Desvincular Faturas. Depois de desvincular o documento, pode emitir um novo documento e indicar a data que pretende. O documento que foi desvinculado, pode editar via gestão comercial e anular,
No entanto, como pretende alterar a data do documento, devido ás regras de certificação, apenas poderá alterar a data para uma data igual ou superior á data do ultimo documento emitido (mesmo que este se encontre anulado). Caso pretenda alterar a data para uma data inferior á data do ultimo documento emitido, terá que "duplicar" para uma outra serie de documento cuja data do ultimo documento emitido seja igual ou inferior á data que pretende.
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