Após eliminar a importação no PAA os anexos ficam arquivados Cegid Docs   

Bom dia,

De acordo com o comportamento padrão do sistema Cegid Docs e PAA, quando uma importação é eliminada no PAA, os movimentos no ERP são também eliminados, mas os anexos no Cegid Docs permanecem arquivados. Este comportamento é esperado e ocorre porque o Cegid Docs mantém os documentos no Arquivo Legal para garantir a integridade e rastreabilidade dos documentos, mesmo após alterações ou eliminações no PAA.

Para evitar que os documentos no Cegid Docs fiquem arquivados após a eliminação da importação no PAA, pode seguir os seguintes passos:

• Certifique-se de que a opção "Atualizar Cegid Docs" está desativada antes de realizar a eliminação da importação no PAA. Quando esta opção está ativa, os documentos são automaticamente movidos para o Arquivo Legal.
• Após eliminar a importação no PAA, aceda ao Cegid Docs e elimine manualmente os documentos que não pretende manter arquivados. Para isso, pode utilizar a funcionalidade de gestão de documentos no Cegid Docs.
• Se os documentos já foram movidos para o Arquivo Legal, será necessário desbloqueá-los e eliminá-los diretamente no Cegid Docs.
• Considere configurar as pastas de sistema no PAA para garantir que os documentos são corretamente categorizados e sincronizados entre o PAA e o Cegid Docs.

Se este comportamento não for adequado às suas necessidades, pode ser necessário ajustar os fluxos de trabalho ou contactar o suporte técnico para verificar se existem configurações adicionais que possam ser implementadas.

Links úteis para mais informações:

• Trabalhar com documentos do Cegid Docs
• Importar documentos de compras

Espero que esta informação seja útil.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
Ajude-nos a melhorar esta funcionalidade:
• Se a resposta corresponde à sua questão, assinale-a com "Mark as best answer",
• Se a resposta estiver incorreta, dê-lhe um voto negativo e aguarde a resposta da comunidade.