Boa tarde,
Nas vendas, o comportamento do artigo substituto funciona de forma diferente em relação aos documentos internos. Seguem os detalhes:
- Quando um artigo tem um substituto definido na sua ficha e não há stock disponível, o sistema pode sugerir o artigo substituto na janela de rutura de stock. Para que isso aconteça, é necessário que o artigo substituto esteja configurado corretamente na ficha do artigo original.
- Esta funcionalidade não utiliza a tecla F2 como nos documentos internos. Em vez disso, a sugestão do artigo substituto ocorre automaticamente na janela de rutura de stock, desde que o substituto tenha stock disponível.
- Se o sistema não está a sugerir o artigo substituto, verifique os seguintes pontos:
- Confirme que o artigo substituto está configurado na ficha do artigo original.
- Certifique-se de que o artigo substituto tem stock disponível.
- Valide se a funcionalidade de rutura de stock está ativa no sistema.
Para mais informações sobre a configuração e utilização de artigos substitutos, pode consultar a documentação oficial ou contactar o suporte técnico.
Nota: A funcionalidade de substituição automática de artigos pode variar dependendo da versão do Cegid Primavera que está a utilizar.
Espero que esta explicação tenha sido útil.
Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
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