| ♥ 0 | Boa tarde, No cliente o Assistente ECHO está ativo mas não mostra nenhuma atualização disponível, enquanto que no meu PC mostra as atualizações através do PRIMAVERA Data Update (que é chamado no Assistente ECHO). Existe algum procedimento para “forçar” o Assistente ECHO a ir buscar atualizações? Como conseguir executar o PRIMAVERA Data Update, de forma a ir buscar atualizações (tabelas irs, coeficientes, …)? Obrigado. Marked as spam |
| Private answer Verifique se o serviço BOT v10 está "Running". Outras circunstâncias a ter em conta na atualização das tabelas de IRS: - empresa tem que ser produtiva; O que tem sido indicado para realizar nestes casos em que a mensagem de atualização das tabelas não surge no ERP: - Parar o serviço PRIMAVERA Bot v10.00 nos serviços do Windows; O Bot entrará em algum momento com contacto com o microserviço e atualizará as tabelas com as mensagens novamente. Este processo pode demorar algumas horas, tendo em vista a carga do servidor, recursos da máquina, entre outras validações, não aparecendo instantaneamente. Marked as spam Comments Bom dia,
Obrigado. Boa tarde Maria. Quando refere - utilizador com permissões totais ao módulo de RHP (Perfis); - isto significa que o utilizador tem que ter acesso a tudo o que está dentro de RH nos perfis tanto nas operações como nas operações por empresa? Aguardo obrigada. | |
| Private answer o utilizador tecnico deveria poder fazer isto , não faz sentido consumir uma licença do cliente para se poder actualizar o software Marked as spam |
