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Atualização do Certificado Digital Centralizado do Serviço de Transações Eletrónicas do ERP Cegid V10   

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Após a execução do utilitário para atualização do Certificado Digital Centralizado do Serviço de Transações Eletrónicas do ERP Cegid V10, cujo certificado atual expira a 26 de setembro de 2026, foi devolvido o seguinte erro:

“A suitable private key could not be found for decrypting.”

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filipesantos Filipe Santos Loyal Contributor
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O erro ocorreu porque a atualização do certificado foi efetuada quando ainda existiam mensagens por levantar na mailbox com o certificado antigo.

Para resolver a situação, é necessário:

  1. Efetuar o levantamento de todas as mensagens pendentes na mailbox utilizando o certificado antigo;
  2. Após o levantamento das mensagens, voltar a executar o utilitário de atualização para efetuar novamente a atualização do certificado.

Nota: Antes de executar o utilitário de atualização do certificado, o cliente deverá garantir que não existem mensagens pendentes na mailbox para levantamento.

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filipesantos Filipe Santos Loyal Contributor