| ♥ 0 | Boa tarde, Tenho um botão no ecrã de faturação que chama uma tecla e que deixa de funcionar quando utilizo a funcionalidade “copiar as linhas de um dossier interno”. Só volta a funcionar se for diretamente ao botão Teclas do Utilizador na barra de ferramentas e selecionar a tecla que pretendo ou então se selecionar outra janela e voltar ao ecrã de faturação.
Cumprimentos,
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| Private answer Este comportamento pode estar relacionado com a forma como o sistema Cegid PHC gere o foco das janelas e a ativação de funcionalidades após a execução de determinadas ações, como "copiar as linhas de um dossier interno". Para resolver ou mitigar este problema, pode tentar os seguintes passos:
Se nenhuma das opções acima resolver o problema, pode ser necessário realizar uma análise mais detalhada do ambiente e da configuração do sistema. Nota: Este tipo de comportamento pode ser causado por limitações específicas da versão ou por configurações personalizadas. Recomenda-se testar em um ambiente de homologação antes de aplicar qualquer alteração no ambiente de produção. Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico. Marked as spam |