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campos utilizador não aparecem em faturas emitidas por agendamento   

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nas faturas feitas via agendamento um campo que aparece na fatura normal através do mapeamento com a CDU_CabVar5, não aparece quando as faturas são emitidas via agendamente. sabem dizer o porquê?

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Primavera
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Criado há 1 dia e 18 horas ricardoamaro
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ricardoamaro Ricardo Amaro Iniciante
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O comportamento descrito pode estar relacionado com configurações específicas ou limitações do produto. Com base na informação disponível, seguem algumas possíveis causas e soluções:

  • Verifique se o mapeamento do campo CDU_CabVar5 está corretamente configurado para o processo de agendamento. Em alguns casos, os campos de utilizador podem não ser preenchidos automaticamente se o agendamento não estiver configurado para respeitar as mesmas regras de mapeamento que as faturas emitidas manualmente.
  • Certifique-se de que a opção "Mostra Campos/Separadores do Utilizador nos Editores" está ativada nas preferências do sistema. Caso contrário, os campos podem não ser exibidos corretamente.
  • Se o problema persistir, pode ser necessário realizar uma customização adicional para garantir que os campos de utilizador sejam preenchidos corretamente durante o processo de agendamento. Isso pode incluir ajustes no cabeçalho do editor ou na lógica de preenchimento dos campos.
  • Considere desativar a opção de mostrar os campos diretamente nos editores e aceder aos CDUs através da opção "Contexto" nos editores, caso seja uma limitação do produto.

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, pode tratar-se de uma limitação específica do produto ou de uma configuração que não está a ser aplicada corretamente no processo de agendamento. Recomenda-se abrir um ticket de suporte para análise detalhada e, se necessário, aplicar uma correção ou customização.

Nota: Caso o problema esteja relacionado com uma versão específica do Cegid Primavera, verifique se há atualizações disponíveis que possam corrigir este comportamento.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
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Criado há 1 dia e 18 horas cegidpulse
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