Cegid BOT   

Para resolver o problema de consumo excessivo de recursos pelo Cegid BOT, siga os passos abaixo:

• Parar o serviço do BOT no servidor.
• Renomear a pasta HUR localizada em C:\Program Files (x86)\PRIMAVERAISG100\Apl\HUR.
• Reparar a instalação do BOT utilizando o Setup disponível em C:\Program Files (x86)\PRIMAVERA\WindowsService200\AutoUpdate\Downloads\ERP100\LEIPBT.
• Recriar a pasta HUR renomeada durante o processo de reparação.
• Editar o ficheiro Config.INI na pasta do servidor (...\SG100\Config\LP) e adicionar ou ajustar o seguinte parâmetro:
  • [AppInsights]
  • Active=0
• Reiniciar o servidor e validar se o comportamento do BOT foi normalizado.

Adicionalmente, pode verificar a tabela bot.BotWorkerStatus na base de dados PRIEMPRE para identificar máquinas com o serviço ativo e garantir que o BOT está instalado apenas no servidor, evitando conflitos e consumo excessivo de recursos.

Se o problema persistir, é recomendável criar um ticket para análise detalhada da instalação e funcionamento do BOT.

Nota: Caso existam muitas tarefas pendentes na tabela BAS_IntegrationServiceQueue, pode executar a seguinte query para forçar a execução das tarefas e reduzir o número de pendentes:

exec STD_DropTempTable '#TempTaskids'
begin transelect top(1) id into #TempTaskIds from BAS_IntegrationServiceQueue where state <>1order by CreationDateEXEC INV_IntegraTarefas 'Assync', @asynckey=nullUpdate b set b.State =1, b.LastUpdateDate = GETDATE()
FROM BAS_IntegrationServiceQueue bINNER JOIN #TempTaskIds tmp ON tmp.Id = b.Idcommit

Certifique-se de executar esta query num período de menor utilização do ERP.

Se mesmo assim o problema persistir, pode ser necessário desativar o BOT em máquinas específicas ou ajustar configurações adicionais.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
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