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CegidPHC Desktop – “Pergunta se quer copiar de outro documento: SIM”   

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Bom dia,

V202601 (exe 25.03.2026) e na configuração de documentos de faturação temos ativo “Pergunta se quer copiar de outro documento: SIM”.
Se quisermos criar a fatura por cópia conseguimos sem problema.
Se respondermos “NÃO” o ecrã fica cinzento e não permite faturar.
Podem validar ?

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Criado há 1 dia e 16 horas pauloalexandrealves
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pauloalexandrealves Paulo Alexandre ALVES Loyal Contributor
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Esta situação já tinha sido alvo de correção, verifique com exe mais atualizado da v202601 (posterior a 17.06.2026) .
Deste modo já permite introduzir um documento de faturação mesmo ao selecionar "Não" na opção de cópia de outro documento.

Caso o comportamento persista, recomenda-se realizar os seguintes passos para despistar possíveis causas:

1. Verificar se existem desenvolvimentos ativos que possam estar a interferir. Utilize o tracking de ações de utilizador disponível no menu Supervisor > Framework PHC.
Caso exista framework a atuar, inative tudo e teste novamente.

2. Certifique-se de que está a utilizar o executável mais recente da versão202601.

Se, após estas ações, o problema persistir, é aconselhável contactar o suporte técnico para uma análise mais detalhada.

**Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.**Ajude-nos a melhorar esta funcionalidade:• Se a resposta corresponde à sua questão, assinale-a com "Mark as best answer",• Se a resposta estiver incorreta, dê-lhe um voto negativo e aguarde a resposta da comunidade.

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Criado há 1 dia e 16 horas cegidpulse
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