Clientes   

Boa tarde

Informo que é possivel importar os terceiros do ERP, acedendo aos Dados Mestre e importar os terceiros

Boa tarde,

Para que os clientes apareçam no Accounting Automation, é necessário garantir que o PAA está ativo na empresa e que os dados foram corretamente sincronizados. Siga os passos abaixo:

• Aceda ao Administrador do ERP.
• Efetue duplo clique na empresa pretendida.
• No separador "Parâmetros", clique em "Adicionar/Remover Aplicações".
• Selecione "Accounting Automation" e clique em "Confirmar".
• Certifique-se de que está a executar o Accounting Automation com um utilizador com perfil de Administrador. Isso garantirá que os dados das empresas são atualizados/importados e listados automaticamente na área "Clientes".

Se mesmo após seguir estes passos os clientes não aparecerem, verifique se a empresa está configurada como produtiva e se há alguma configuração por defeito que possa estar a bloquear a sincronização.

Adicionalmente, confirme se a opção "Assistente ECHO" está ativa no grupo de clientes. Caso esteja, desative-a, pois pode interferir na visualização dos dados.

Se o problema persistir, pode ser necessário realizar uma intervenção técnica, como mencionado em casos anteriores, envolvendo reparação nos módulos DBM, ADM, ERP e BAS.

Espero que esta informação seja útil.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
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