Como verificar incidências não tratadas?   

Uma incidência não tratada é uma discrepância entre os registos de ponto e o horário planeado que não foi tratada automaticamente pelo sistema. Por isso o Visualtime não a consegue classificar e fica etiquetada como VT. NÃO JUSTIFICADO, gerando um alerta para o utilizador indicar que tratamento pretende dar.

1. Aceda ao Menu principal e depois Análise, relatórios e dados e Relatórios

2. No relatório Os que cumprem um critério, clique em Executar. Vai abrir um assistente a pedir para selecionar os utilizadores

3. Selecione o período de tempo a considerar no relatório

4. Escolha os valores justificados como VT. NÃO JUSTIFICADO e defina o critério maior ou igual a 1 minuto por dia

5. Escolha o formato

O relatório aparece na parte inferior. Ao passar o rato por cima surge uma seta a apontar para baixo no centro. Clique na seta para descarregar.

Normalmente estas incidências acontecem porque

• O dia não foi planeado

• O colaborador não registou ponto e não registou um pedido a indicar que se ia ausentar, ou registou o ponto de forma incorreta

• O colaborador não cumpriu o horário e gerou uma discrepância (ausência ou excesso, etc.) que o horário não trata automaticamente e não foi feito o tratamento ou aprovada a solicitação que a gere