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Comunicação de guias de transporte   

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Boa tarde

Estamos com este erro ao comunicar guias de transporte:

O endpoint de descoberta do servidor da autorização devolveu o erro: ‘Erro ao conectar ao endereço ‘https://identity.primaverabss.com/.well-known/openid-configuration’.’.

Já aconteceu a alguém?

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Primavera
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Criado há 3 anos e 5 meses nelsontavares
nelsontavares Responsiveness Member
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Bom dia

Após abrir ticket para este problema, a situação foi ultrapassada regravando a licença no administrador.

Mas voltamos a problemas a comunicar guias de transporte quando o cliente tinha internet, o portal das finanças estava a funcionar corretamente, mas as guias não são comunicadas por uma falha qualquer nos servidores do Grupo Primavera, dado que a licença no sistema do cliente estava a funcionar corretamente, mas os tais servidores não reconheciam a licença.
O cliente compra um software para lhe facilitar o trabalho, mas o software está a ficar cada vez mais complicado e a complicar o trabalho do cliente, que ontem se viu obrigado a comunicar as guias no portal das finanças "manualmente"... na versão 9 isto nunca acontecia, desde que se migrou para a versão 10 já temos vários problemas deste género. É suposto haver uma evolução ao atualizarmos para uma versão mais recente, mas, por exemplo neste caso de comunicar guias de transporte a v10 cria problemas desnecessários para os clientes.

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Criado há 3 anos e 5 meses nelsontavares
nelsontavares Responsiveness Member