♥ 0 | Boa tarde, Temos um cliente a reportar que após gravar um documento de venda com uma condição de pagamento a prestações (com data de vencimento associada de 10 dias por exemplo), surge a janela de prestações onde é possível alterar as datas das prestações, e se alterarmos a data da primeira prestação para 15 dias, é esta data que vai ser considerada na data de vencimento dos pendentes, permitindo que o sistema fique com uma data de vencimento no cabeçalho do documento de venda (vencimento a 10 dias) diferente da data de vencimento do pendente (vencimento a 15 dias). O cliente entende que não deveria ser possível gravar o documento nestas condições, ou no limite, acha que o sistema devia gerar um alerta a avisar que as datas de vencimento não são iguais ( data de vencimento no cabeçalho do documento de venda versus data de vencimento do primeiro pendente). Estou na dúvida se esta será uma anomalia do sistema, ou se haverá algum cenário em que esta diferença de datas possa realmente fazer sentido ocorrer, por exemplo será normal no cabeçalho do documento de venda constar uma data de vencimento, e passados uns dias da gravação da fatura, poder ser acordado um novo plano com uma nova data para início do pagamento das prestações? Obrigado pela atenção. Marked as spam |
Private answer Bom dia, Pelos testes que fiz, este já era o comportamento da aplicação na V9, e pelo que sei, sempre foi assim. Ao alterar as datas da condição de pagamento não vai fazer mudar a data de vencimento. O ideal, será que registe um ticket com todo o detalhe sobre o cenário (prints das configurações, documento e resultado.), para ser analisado pelo gestor de produto. Cumprimentos. Marked as spam |