| ♥ 0 | Boa tarde,
Estou a ter o seguinte erro a entregar a declaração mensal de remunerações de junho num cliente com Primavera Evolution:
O Fiscal Report está atualizado com a ultima versão, o modelo tambem, e já atualizei o o cenário. Sempre que tento colocar no portal tenho este erro.
Alguem me sabe dizer o que está a causar o erro e como resolver?
Muito obrigado
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| Private answer Assim que possível abra um ticket de suporte e indique que este é para ser analisado por Rui Nunes. Em anexo envie o ficheiro da IES gerado nas PFR. Aproveito para informar que existe uma anomalia por resolver na IES (não relacionado com esta situação) que vai ser resolvida no dia 25.
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| Private answer Com a mesma versão do FR e o cliente Evolution não temos problema em enviar o ficheiro. Marked as spam | |
| Private answer Bom dia, Este erro da no validador offline ou submissão online da declaração à AT? Se for somente no validador, pode ser que esteja a utilizar uma versão desatualizada, confirme que possui a versão mais recente das DMR instaladas (8.0010.1011), esta versão foi publicada em Fevereiro deste ano e não temos tido desde então problemas com a versão do ficheiro. Marked as spam Comments O erro dá nos 2 lados.
A versão que está instalada no PC do cliente é a ultima versão. NOTA:Só estou a ter este problema num cliente que tem Primavera Evolution, todos os outros meus clientes estão a trabalhar sem problemas. |
