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Deployment Center – erro ao procurar actualizações – Resolvido   

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Boa tarde, o Deployment Center dá erro, ao “Procurar Actualizações”.

Acabei por desinstalar todas as aplicações Primavera, limpei tudo do registo (“\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\PRIMAVERA”), voltei a instalar o Deployment Center, configuro as aplicações e quando faço “Procurar Actualizações”, dá erro “Erro na execução… Por favor, consulte o log para obter mais informações.”

Consultado o Event Viewer, o erro que dá é:

System.FormatException: Cadeia de caracteres de entrada com formato incorrecto.
em Primavera.AutoUpdate.Engine.EngineManager.AddUpdates(UpdateList updateList)
em Primavera.AutoUpdate.Engine.EngineManager.GetUpdates(Boolean checkWebService)
em Primavera.AutoUpdate.Engine.EngineManager.CheckForUpdates(Boolean CheckWebService)

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Deployment Center
Primavera
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Criado há 1 dia e 6 horas manuelquelhas
manuelquelhas Manuel Quelhas Loyal Contributor
5 answers
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Lamentamos o impacto que esta situação possa ter causado.

Informo que a situação, acabou de ser resolvida por parte dos nossos serviços. Por favor, validem se já permite fazer a atualização com sucesso.

 

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Criado há 10 horas e 20 minutos armandogoncalves
armandogoncalves Armando GONCALVES Most Valuable Professional
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    Para resolver o erro "System.FormatException: Cadeia de caracteres de entrada com formato incorrecto" ao procurar atualizações no Deployment Center, siga os passos abaixo:

    • Certifique-se de que todas as entradas no registo do Windows relacionadas ao Deployment Center foram corretamente apagadas. Verifique novamente a diretoria:

      "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\PRIMAVERA".
    • Renomeie a pasta 'configuration' localizada em:

      "D:\Primavserv\WindowsService200\AutoUpdateClient\Configuration".
    • Repare a instalação do Deployment Center no posto onde o erro ocorre.
    • Reinicie o serviço do Deployment Center Client.
    • Após realizar os passos acima, tente novamente procurar atualizações.

    Se o problema persistir, valide se o ficheiro "user.config" não contém caracteres hexadecimais inválidos. Este ficheiro pode estar localizado na pasta de configuração do utilizador.

    Adicionalmente, verifique se os serviços do Deployment Center não estão a ser bloqueados por firewall ou antivírus.

    Estas ações foram eficazes em casos semelhantes e devem resolver o problema.

    Nota: Caso o erro continue, consulte o log detalhado para identificar possíveis inconsistências adicionais ou entre em contacto com o suporte técnico.

    Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
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    Criado há 9 horas e 22 minutos cegidpulse
    cegidpulse Cegid Pulse Most Valuable Professional
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      A situação associada ao Deployment Center 2.0 e o facto de não estar a ser possível fazer atualizações já está a ser analisada, assim que esteja resolvido informaremos por esta via.

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      Criado há 15 horas e 12 minutos ruinunes
      r
      ruinunes Rui Nunes Most Valuable Professional
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        Boa noite, nenhuma das situações funcionou, o erro pressiste.

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        Criado há 1 dia e 1 hora csarfernandes
        c
        csarfernandes Iniciante
          Comments
          Também estou com o mesmo erro! Tenho um cliente parado.
          15 horas e 45 minutos
          pedrofernandes
            0
            Private answer

            O ficheiro "user.config" não existe, o resto já se fez e não funciona. Dá sempre este erro.

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            Criado há 1 dia e 5 horas manuelquelhas
            manuelquelhas Manuel Quelhas Loyal Contributor
              Comments
              Boa tarde, Manuel, Parece existir um problema com o Deployment Center. Surgiram builds com a data de hoje em General Adopters, incluindo uma destinada a corrigir uma situação no Editor de Vendas ( 10.0020.3558 ), que pouco tempo depois deixaram de estar disponíveis. Além disso, em todos os clientes onde testei o deployment, estou a obter o mesmo erro.
              1 dia e 5 horas
              rubenalcaide
                Obrigado @rubenalcaide , ou seja estou sem Primavera. Desinstalei tudo e agora não consigo instalar. Nem um comunicado da Primavera nem nada. Assim é complicado de facto. Entretanto falei com um colega que também confirmou o problema.
                1 dia e 4 horas
                manuelquelhas
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