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Documento de venda depois de backup reposto   

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Boa tarde,

Estive a migrar uma empresa, mas enquanto estava a fazer a migração e reposição de backup, o utilizador efetuou um documento de Fatura.

Agora a fatura que foi efetuada não consta no backup reposto, como devo proceder da maneira mais correta?

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Primavera
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Criado há 14 horas e 41 minutos srgiosantos-2
s
srgiosantos-2 Iniciante
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Boa tarde,

O problema ocorre porque o backup reposto não contém a fatura que foi emitida após a sua criação. Para resolver esta situação, siga os passos abaixo:

  • Confirme se o backup utilizado foi realizado antes da emissão da fatura. Caso afirmativo, será necessário criar um novo backup no ambiente original que inclua a fatura emitida.
  • Reponha o novo backup atualizado na máquina onde está a migrar a empresa.
  • Se não for possível realizar um novo backup, pode recriar manualmente a fatura no sistema, utilizando os dados originais da mesma.

Recomenda-se sempre que, antes de realizar qualquer migração ou reposição de backup, os utilizadores sejam informados para evitar alterações ou emissões de documentos durante o processo.

Se precisar de mais ajuda, estou ao dispor.

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Criado há 14 horas e 41 minutos cegidpulse
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