Duas sessões no mesmo posto   

Boa tarde,

O comportamento descrito pode estar relacionado com problemas específicos no posto em questão. Seguem algumas ações recomendadas para tentar resolver a situação:

• Verifique se o executável do ERP está presente na pasta APL do posto. Caso não esteja, copie o executável da pasta APL do servidor para a pasta APL do posto.
• Certifique-se de que o posto tem acesso total à pasta partilhada do servidor.
• Valide se o serviço de SQL no servidor está iniciado e se o posto consegue aceder à instância de SQL.
• Desative temporariamente o antivírus no posto e no servidor, caso esteja ativo, e tente abrir o ERP novamente.
• Repare a instalação dos módulos DBM, PLT, ERP e BAS com privilégios de administrador.
• Confirme se o ficheiro runtime.config na pasta APL está corretamente configurado e se existe.

Se o problema persistir após realizar os passos acima, pode ser necessário realizar um acesso remoto para validar configurações específicas do posto e do servidor.

Nota: Caso o executável não esteja na pasta APL do posto, a cópia do mesmo do servidor para o posto foi uma solução confirmada em situações semelhantes.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.

Ajude-nos a melhorar esta funcionalidade:

• Se a resposta corresponde à sua questão, assinale-a com "Mark as best answer".
• Se a resposta estiver incorreta, dê-lhe um voto negativo e aguarde a resposta da comunidade.