Duplicação do desconto da Segurança Social no processamento salarial   

Este comportamento está relacionado com o funcionamento esperado do Cegid Primavera Recursos Humanos, que recalcula automaticamente os valores de descontos e remunerações quando há alterações em períodos anteriores. A duplicação do desconto da Segurança Social ocorre devido à alteração na configuração da rubrica, que passou a estar sujeita ao desconto no mês atual. Este tipo de alteração gera acertos automáticos no processamento do mês atual, refletindo os valores do mês anterior.

Para corrigir esta situação, siga os passos abaixo:

• Verifique se existem registos duplicados ou incoerentes no cadastro do funcionário, especialmente nas tabelas relacionadas com Segurança Social e rubricas.
• Execute as seguintes queries SQL para identificar possíveis inconsistências:
  
  SELECT * FROM instituicoeshistorico
  SELECT * FROM segsocialdescontos
  SELECT * FROM HISTORICOAPOLICEENCARGOS
  SELECT * FROM LIMITESISENCAOREMUNERACOES
• Confirme se os campos anofiscalreferencia e mesfiscalreferencia estão preenchidos corretamente, pois valores incorretos podem provocar reprocessamentos automáticos.
• Corrija os registos duplicados ou incoerentes no cadastro, eliminando linhas desnecessárias ou ajustando as datas de aplicabilidade.
• Se necessário, ajuste manualmente os valores no processamento atual para refletir corretamente os descontos e evitar duplicações.

Adicionalmente, é importante garantir que as alterações nas rubricas sejam feitas com atenção às datas de aplicabilidade, para evitar recalculos automáticos que possam gerar inconsistências nos meses seguintes.

Se o problema persistir, considere atualizar para a última build disponível do Cegid Primavera Recursos Humanos, pois algumas versões mais recentes incluem melhorias para minimizar o impacto de registos duplicados no processamento.

Para mais informações, consulte o artigo técnico relacionado no HelpCenter: HelpCenter Cegid.

Nota: Caso não consiga resolver o problema com os passos acima, poderá ser necessário contactar o suporte técnico para uma análise mais detalhada.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
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