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ERRO 60 no primavera v10   

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O cliente não consegue fazer o pagamento porque a fatura não se encontra validada no portal, no estado de validação não obtemos nenhuma resultado, mas na resposta de validação da fatura obtemos a resposta da AGT sobre a referencia do NIF não ativo (G).

Mas o NIF da empresa encontra-se ativo, do cliente também  encontra-se ativo.

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Criado há 1 mês e 3 semanas coutinhomigueljoo
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Agradecemos pela sua questão. Para uma resposta mais ágil, recomendamos que inclua o texto do erro obtido na sua postagem:

"E60 -NIF 5402124507 não se encontra activo (G)"

para tentar ultrapassar:

  • Validar diretamente com a AGT se o NIF está corretamente sincronizado no webservice utilizado para comunicação.
  • Confirmar que o NIF está corretamente preenchido na ficha do cliente e nos documentos emitidos.
  • Verificar o histórico de comunicação do documento no portal da AGT para garantir que foi submetido corretamente.
  • Se o problema persistir, pode ser necessário realizar uma análise mais detalhada, incluindo logs e configurações específicas do sistema.
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Criado há 1 mês e 2 semanas paulovale-2
paulovale-2 Paulo Vale Loyal Contributor
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