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Erro ao adicionar módulos nas propriedades da empresa no PRIMAVERA   

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Saudações,

Estou enfrentando uma situação no PRIMAVERA ERP e precisava de uma ajuda.

Atualmente, o sistema possui os módulos ilustrados na imagem instalados. Contudo, ao aceder às propriedades da empresa, apenas alguns módulos aparecem disponíveis.

Quando clico na opção “Adicionar/Remover Aplicações” para tentar ativar módulos como:

  • Contabilidade
  • Recursos Humanos
  • Entre outros

o sistema não valida as alterações realizadas, impossibilitando a utilização desses módulos na empresa.

Por exemplo:

  • Não consigo usufruir do módulo de Contabilidade
  • Não consigo utilizar o módulo de Recursos Humanos

Importa referir que a licença ativa possui acesso a todos os módulos do ERP, pelo que, à partida, não aparenta ser uma limitação de licenciamento.

Como posso resolver essa situação? Ou que validações devo fazer?

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Primavera
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Criado há 6 dias e 1 hora dboracarvalho
d
dboracarvalho Iniciante
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Comece por efetuar o login no ERP utilizando um utilizador do tipo “Técnico”, uma vez que apenas ter permissões de super administrador poderá não ser suficiente.

Caso os módulos sejam apresentados corretamente, então a situação estará relacionada com permissões, podendo a origem estar:

  • no grupo do utilizador;
  • nas permissões atribuídas diretamente ao utilizador;
  • ou na atribuição/associação do módulo da licença ao respetivo utilizador.

 

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Criado há 5 dias e 8 horas more-itruiaugustomota