| ♥ 0 | Boa Tarde, Ao emitir um documento de Venda (ORC) configurado numa serie como “Não Emissível” surge o erro “Ocorreram erros de validação na impressão do mapa interno. Contacte o Administrador de Sistema”. Este erro ocorre na empresa do cliente e na empresa DEMO, em todos os documentos configurados com “Serie não emissível”. Já atualizei todos os mapas de sistema da pasta …\Mapas\GCP e o erro mantém-se. Ao repor a BD num outro Servidor já imprime corretamente. Tentei analisar com o Profiler, mas não encontrei a causa…
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| Private answer Quando a série é configurada como: "Série não emissível" não permite ter associado qualquer layout personalizado. Tem um reporte fixo com o nome: GCPVLS99.rpt. Sugiro que validem no ambiente do cliente se possuem algum mapa de utilizador com o nome: "GCPVLS99.rpt". Caso exista deverão renomeá-lo porque este é de sistema e não pode ser substituído. Marked as spam |
Validar se o campo \”config\” onde tem o nome do mapa associado à serie tem algum modelo preenchido. Se não tiver nada sugiro que reporta a situação à equipa de suporte para análise. Pressuponho que a situação foi validada na sua máquina com a cópia de segurança do cliente.
Ex: select config, * from seriesvendas where tipodoc=\’orc\’ and interna=1.
Se editar o mapa gcpvls99 com o Crystal Reports, este possui totais de documento e valores unitários nas linhas ou total de linhas?
Não é suposto ter.
Outra validação a fazer é validar o driver da impressora que está definido e se outros mapas são visualizados corretamente.