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Erro ao registar a licença no administrador   

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Boa tarde,

ao licenciar a aplicação, introduzo o mail e palavra-passe e consigo visualizar a licença. Ao gravar, dá-me o seguinte erro: Erro ao gravar as atribuições da licença. – Unable to register system.
Request status code is InternalServerError with reason Internal Server Error and content.

O mail e a password são os mesmos utilizados para carregar as licenças no Windows Service, e funcionou corretamente. Carreguei as licenças online e estão corretas.

 

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Plataforma
Primavera
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Criado há 2 anos e 1 mês victorfonseca
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victorfonseca Responsiveness Member
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Olá Armando,

 

O ambiente é de testes efetivamente, é para testar a migração do cliente para a V10. As tabelas mencionadas não tinham informação, o ficheiro ainda não existe, esta instalação nunca foi licenciada.

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Criado há 2 anos e 1 mês victorfonseca
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victorfonseca Responsiveness Member
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    Se se trata de um ambiente de teste, sugiro o seguinte:

    • Efetuar backup da base de dados: PRIEMPRE;
    • Aceder à base de dados PRIEMPRE, e remover os registos das tabelas:

    delete LicensingInformationParameters

    delete LicensingInformation

    • Renomear o ficheiro: primavera.hlf que se encontra na pasta "Config";
    • Depois Efetuar novamente o licenciamento a partir do Licensing Manager (administrador);
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    Criado há 2 anos e 1 mês armandogonalves
    armandogonalves Most Valuable Professional
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