Para resolver o problema de reconhecimento do valor associado ao artigo "Portes" nas linhas dos documentos de vendas, siga as seguintes instruções:
- Certifique-se de que o artigo "Portes" está configurado corretamente no ERP. O tipo de artigo deve ser configurado para não movimentar stock, caso contrário, ele pode não ser considerado corretamente.
- Se estiver a utilizar a WebAPI para adicionar o artigo "Portes", utilize o endpoint AdicionaLinhaEspecial com o tipo de linha "Portes". Exemplo:
http://localhost:2018/WebApi/v2/Vendas/Docs/AdicionaLinhaEspecial/vdLinha_portes/25/Portes%20de%20envio - Verifique o JSON devolvido ao editar um documento similar no ERP. Certifique-se de que o valor está corretamente preenchido no body do documento.
- Se o problema persistir, teste a funcionalidade num clone do sistema para garantir que não há conflitos com outras configurações, como diferentes taxas de IVA nas linhas.
- Para imputar custos adicionais relacionados aos portes, pode utilizar a funcionalidade de distribuição de encargos. Consulte a documentação disponível:
Distribuir desconto/encargo adicional sobre documentos
Se mesmo após estas verificações o problema persistir, pode ser necessário contactar o suporte técnico para validar a parametrização do sistema.
Nota: Linhas especiais de portes não afetam diretamente o custo dos artigos associados ao documento. Este é o comportamento esperado do sistema.
Espero que estas instruções sejam úteis para resolver o problema.
Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
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