| ♥ 0 | Boa tarde a todos , no evolution cloud aplicaçao encontra-se na versao demonstraçao quando tento aceder o gestor de licenciamento tenho este erro :REST service returned unexpected status code 500 ‘InternalServerError’. Marked as spam |
| Private answer Boa tarde, Com base na informação disponível, sugere-se o seguinte procedimento para resolver o problema:
Se o procedimento acima não resolver, siga estas instruções adicionais:
DELETE FROM PRIEMPRE..LicensingInformationParameters; DELETE FROM PRIEMPRE..LicensingInformation; É crucial ainda verificar os requisitos de rede da aplicação, pois problemas de licenciamento são muitas vezes causados por falhas de ligação aos domínios de licenciamento. Assim, garanta que os seguintes domínios estão adicionados à lista de sites confiáveis (white list) da firewall ou antivírus:
Se persistirem erros como o status code500, poderá ser necessário verificar se há uma atualização disponível para o Evolution Cloud ou, em casos mais críticos, reinstalar a aplicação, como indicado em alguns casos resolvidos previamente. Espero que esta informação seja útil para resolver o problema. Caso surja algum novo detalhe ou dificuldade, não hesite em pedir apoio. Melhores cumprimentos, Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico. Marked as spam |