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Erro dos parâmetros no PAA   

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Estamos a depararmo-nos, cada vez em mais empresas, que ao lançar as vendas os dados propostos pelo sistema, diário/documento/cliente/conta, vem incorretos, obrigando a auma alteração linha a linha.

Abaixo exemplo do que refiro.

O que estará estar a suceder? Alguma desconfiguração?

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Accounting Automation
Primavera
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Criado há 20 horas e 52 minutos joscardoso
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joscardoso Responsiveness Member
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O problema descrito pode estar relacionado com a parametrização incorreta dos mapeamentos entre contas e diários/documentos no sistema. Para resolver esta situação, siga os passos abaixo:

  • Valide a tabela de mapeamento entre contas e diários/documentos no PAA. Certifique-se de que cada prefixo de conta está corretamente associado ao diário e ao documento correspondente.
  • Confirme se as configurações de integração estão ajustadas para o tipo de documento que está a lançar. Note que as sugestões de diários e documentos não são aplicáveis a documentos com origem no ficheiro SAF-T ou no Jasmin.
  • Verifique os parâmetros do exercício, especialmente o número de dígitos das contas definido na abertura de contas. Certifique-se de que o número de dígitos está alinhado com o que é esperado pelo sistema.
  • Se o problema persistir, pode ser necessário recriar os perfis base no PAA. Para isso, execute o seguinte comando SQL para remover os perfis existentes:

    delete SlimRoleDetail
    Após a remoção, ao entrar no PAA, os perfis base serão recriados automaticamente. Caso utilize perfis específicos, será necessário recriá-los manualmente.

Se mesmo após estas validações o problema continuar, pode ser necessário verificar se há alguma anomalia na versão instalada do ERP ou do PAA. Certifique-se de que está a utilizar uma versão atualizada e, se necessário, contacte o suporte técnico para análise mais detalhada.

Qualquer dúvida adicional, disponha.

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Criado há 20 horas e 25 minutos cegidpulse
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