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Erro genérico em GDI+ ao imprimir uma ECL   

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Bom dia,

Tem surgido esta mensagem num determinado utilizador que trabalha por ligação remota ao servidor.

Não reconheço o erro e ocorre apenas a um determinado utilizador(Primavera e sessão remota) ao tentar imprimir as encimendas, e não paresenta um padrão aparente.

Obrigado pela ajuda e bom trabalho.

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Primavera
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Criado há 1 mês e 3 semanas joopedrosantos
j
joopedrosantos Iniciante
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Agradecemos pela sua questão. Para uma resposta mais ágil, recomendamos que inclua o texto do erro obtido na sua postagem:

"Erro na Impressao/(Envio email do documento).

Erro generico em GDI+."

  • Repare a instalação do Crystal Reports utilizado pelo ERP.
  • Reconfigure a impressora no utilizador em causa
  • Certifique-se de que o utilizador remoto tem permissões adequadas na sessão Windows e no ERP. Teste com outro utilizador Windows e outro utilizador do Cegid Primavera para despistar se o problema está relacionado ao utilizador ou à máquina.
  • Renomeie a pasta de configuração do utilizador no servidor para que seja criada uma nova pasta de configuração ao iniciar o ERP.
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Criado há 1 mês e 3 semanas paulovale-2
paulovale-2 Paulo Vale Loyal Contributor
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