Esse erro é típico do Cegid Primavera Accounting Automation (PAA / PAA Plus) quando o ficheiro SAF‑T de contabilidade não tem a estrutura esperada pelo importador.
No PAA Plus não é possível importar “qualquer” SAF‑T: o ficheiro tem de ser um SAF‑T(PT) de contabilidade completo, com a estrutura fiscal correta (diários, plano de contas, entidades, movimentos) e com a tag de AuditFile bem definida.
Para resolver/verificar:
- Confirme o tipo de SAF‑T
• O ficheiro tem de ser um SAF‑T de contabilidade (não apenas vendas, nem um ficheiro parcial).
• Deve conter a secção AuditFile com os blocos típicos (Header, MasterFiles, GeneralLedgerEntries, etc.).
• Se foi gerado por outro software, valide se esse software exporta o SAF‑T de contabilidade completo e na versão oficial AT (por ex. 1.04_01). - Valide a estrutura do ficheiro
• Abra o SAF‑T num editor de texto e confirme se existe a tag <AuditFile> logo no início da estrutura XML.
• Se a tag AuditFile estiver em falta, mal escrita ou com namespace/versão não standard, o PAA Plus não consegue reconhecer a versão e devolve “A versão do SAF‑T PT não é suportada”.
• Se tiver acesso, valide o ficheiro num validador de SAF‑T (por exemplo, o do próprio produtor do software que gerou o ficheiro) para garantir que está conforme a especificação AT. - Gere novamente o SAF‑T a partir do ERP de origem
• No ERP que emitiu o SAF‑T, volte a gerar um SAF‑T de contabilidade completo para o exercício que pretende importar (não apenas diários ou plano de contas).
• Certifique‑se de que escolhe a opção “SAF‑T de contabilidade” e não “SAF‑T de faturação/vendas”.
• Depois de gerar o novo ficheiro, volte a tentar a importação no PAA. - Confirme se não está a tentar importar ficheiro “montado à mão”
• O PAA Plus não aceita ficheiros construídos manualmente juntando apenas diários, plano de contas ou movimentos isolados.
• Tem de ser sempre um ficheiro SAF‑T de contabilidade emitido por um sistema certificado, com toda a estrutura e metadados (incluindo a versão e a tag AuditFile). - Se o ficheiro for de Cegid Primavera
• Gere o SAF‑T de contabilidade diretamente no Cegid Primavera Contabilidade para o exercício pretendido e use esse ficheiro no PAA.
• Isto garante que a versão e a estrutura do SAF‑T são totalmente suportadas pelo PAA.
Se, após garantir que o ficheiro é um SAF‑T de contabilidade completo, com a tag AuditFile correta e versão AT suportada, o erro se mantiver, será necessário partilhar o ficheiro com o suporte para análise, pois o importador está a interpretar que a versão/estrutura não é válida.
Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.
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