Erro na abertura da POS   

solução alteração do caminho do item

"C:\Program Files\PRIMAVERA\SG100\Apl\POS100EV.exe" /e"nome da base dados"

Esse erro indica que o Cegid Primavera POS não está a conseguir associar o posto de venda ao equipamento/utilizador que está a abrir o POS.

Tem de configurar o posto de venda na Logística e Tesouraria, na tabela de Postos de Venda, garantindo que o “Nome do posto” corresponde ao que o sistema espera:

• Ambiente normal (on‑premise / não SaaS)
  1. Entre no ERP Cegid Primavera com um utilizador com permissões de configuração.
  2. Aceda a Logística e Tesouraria > Tabelas > Postos de Venda (ou Configuração do POS).
  3. Edite o posto de venda que pretende usar neste computador.
  4. No campo onde é pedido o “Nome do computador” (ou equivalente), coloque exatamente o nome da máquina na rede (hostname do Windows).
     
     Pode confirmar o nome do computador em:
     • Definições do Windows > Sistema > Acerca de > Nome do dispositivo, ou
     • Executar > cmd > comando: hostname
  5. Grave a ficha do posto de venda.
  6. Feche e volte a abrir o POS nesse computador.
• Ambiente Evolution Cloud / SaaS (conforme já validado noutros casos)
  1. Entre no ERP Cegid Primavera.
  2. Aceda à configuração dos Postos de Venda.
  3. No campo de identificação do posto, em vez do nome da máquina, indique o nome do utilizador
  4. Grave e volte a testar a abertura do POS com esse utilizador.

Se, depois de configurar corretamente o posto, o erro se mantiver em ambiente local, confirme ainda:

• Se não existe mais do que um posto configurado com o mesmo nome de máquina/utilizador.
• Se está a abrir o POS com o atalho correto (em ambientes SaaS, o atalho pode ter parâmetros /U e /C para forçar utilizador e posto).
• Se não está a ser aberta uma empresa errada por defeito; em caso de dúvida, no ERP desative a opção “Abrir última empresa automaticamente” e volte a escolher a empresa ao entrar.

Resumo prático:
1) Identifique se está em ambiente SaaS ou não;
2) Abra a tabela de Postos de Venda;
3) No posto que vai usar, preencha o identificador com o nome correto (máquina em local, utilizador em SaaS);
4) Grave e volte a abrir o POS.

Esta resposta foi gerada pelo Cegid Pulse, com base na base na informação disponível em histórico.

Ajude-nos a melhorar esta funcionalidade:

• Se a resposta corresponde à sua questão, assinale-a com "Mark as best answer",

• Se a resposta estiver incorreta, dê-lhe um voto negativo e aguarde a resposta da comunidade.